RSS лента
База знаний : Бухгалтерская отчетность Контур-Экстерн > Вход в Контур-Экстерн
При входе в Контур-Экстерн появляется сообщение «Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу». Для устранения ошибки необходимо: _После выполнения каждого пункта следует повторять попытки входа в систему._ 1. Проверить, есть ли дост...
При входе в Контур-Экстерн появляется окно с сообщением Лицензия СКЗИ Крипто-Про CSP истекла (см. рис. 1). _Рис. 1. Сообщение о необходимости ввести лицензию_ Если до истечения срока действия лицензии осталось 30 дней и менее, то при входе появит...
При входе в систему после выбора сертификата возникает ошибка: Не найден контейнер закрытого ключа. Убедитесь, что ключевой носитель (дискета, либо Рутокен) вставлен и попробуйте еще раз. _Данной ошибке может предшествовать сообщение КриптоПро CSP «...
При входе в систему «Контур-Экстерн» появляется сообщение «Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла». Следует убедиться, что на компьютере установлена актуальная дата, после чего последовательно выполнить следующие шаги: 1. Зайти на порта...
Сообщение КриптоПро CSP «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой ключевой носитель» может появляться: При входе в систему [1] При работе в системе [2] Если ошибка появляется при входе в систему, для ее решения необходимо выполнить след...
Данное сообщение чаще всего возникает, если вход в Контур Экстерн осуществляется по ссылке (в ярлыке или избранном), содержащей лишние символы. Необходимо создать новый ярлык на рабочем столе согласно следующей инструкции Как создать ярлык для входа в «К...
При этом окна выбора сертификатов не появляется, в заголовке отображается Вход в систему, адрес страницы указан _HTTPS://AUTH.KONTUR.RU/?BACK=HTTPS://*.KONTUR.RU:443/_. Для решения ошибки необходимо зарегистрировать библиотеку JSCRIPT.DLL. Для этого...
При этом не появляется никаких сообщений об ошибках. Для решения проблемы необходимо выполнить следующие шаги: 1. Проверить настройки браузера Internet Explorer. Для этого выбрать Пуск / Панель управления / Свойства обозревателя и последовательно...
Для устранения ошибки необходимо: 1. Убедиться, что вход в систему производится с актуальным сертификатом, вместо которого не выдавался другой сертификат. 2. Нажать на ссылку сообщите в техподдержку. Указать электронную почту, номер контактного ...
При входе в систему «Контур-Экстерн» появляется сообщение Не удалось проверить сертификат сервера. Продолжить? (REVOCATION INFORMATION SECURITY CERTIFICATE FOR THIS SITE IS NOT AVAILABLE. DO YOU WANT TO PROCEED?). Для решения ошибки достаточно выполнит...
При входе в систему «Контур-Экстерн» появляется сообщение Ой, вы ошиблись браузером На данный момент работа в системе Контур-Экстерн возможна только в браузере INTERNET EXPLORER. Рекомендуем использовать последнюю версию. Для устранения ошибки необх...
При входе в систему «Контур-Экстерн» появляется сообщение об ошибке «Ошибка HTTP 404.0 -- NOT FOUND. Разыскиваемый вами ресурс был удален, было изменено его имя или он временно недоступен» (см. рис. 1). _Рис. 1. HTTP Error 404._ Необходимо повтор...
Help Desk Software by Kayako Fusion