Для решения данной проблемы необходимо выполнить следующие шаги (после каждого пункта следует проверить, исправлена ли ошибка): 1. Зайти на портал диагностики по адресу https://help.kontur.ru/ [1]. * Нажать кнопку Начать диагностику. * После з...

При нажатии на кнопку Подписать и отправить появляется сообщение: Ошибка при выполнении операции шифрования/подписания. SYNTAXERROR: Ошибка при получении криптопровайдера. Набор ключей не определен. NUMBER: -2147220480. Для решения данной проблемы не...

Абоненты системы «Контур-Экстерн» могут произвести финансовый анализ с помощью сервиса «Эксперт». Для входа в сервис следует воспользоваться меню Финансовый анализ на главной странице системы «Контур Экстерн» (см. рис. 1). _Рис.1. Вход в сервис «Экс...

Система «Контур-Экстерн» позволяет представлять отчетность и вести неформализованный документооборот с контролирующими органами любых регионов. Предварительно требуется выполнить следующие настройки: 1. На главной странице системы нажать на кнопку с...

В системе «Контур-Экстерн» реализована возможность отправки отчетности с отметкой подписи контролирующего органа в кредитные организации. Для того чтобы передать отчетность в банк, достаточно выполнить следующие шаги: 1. На главной странице системы ...

Общая информация [1] Работа в сервисе [2] Общая информация Запрос выписок из реестров ЕГРЮЛ и ЕГРИП осуществляется в сервисе «Контур-Фокус». Возможность получать выписки ЕГРЮЛ и ЕГРИП предоставляется абонентам, подключенным по тарифным планам [3...

Порядок выполнения действий зависит от типа отчетности. Ниже приведены настройки для: * Налоговой, бухгалтерской, статистической отчетности [1] * Пенсионной отчетности [2] * Отчетности в ФСС [3] Печать форм налоговой, бухгалтерской и статистич...

Многопользoвательский режим -- возможность работы нескольких пользователей в рамках учетной записи одного абонента. Благодаря работе в многопользовательском режиме абoнент получает возможность: * Сдавать отчетность нескольким пользователям за од...

Согласно пункту 3 статьи 80 Налогового Кодекса РФ [1]крупнейшие налогоплательщики представляют все налоговые декларации в налоговый орган по месту учета головной организации, а именно в межрегиональные и межрайонные инспекции по крупнейшим налогоплател...

В системе «Контур-Экстерн» есть возможность настроить уведомления о поступлении новых документов, изменении статусов документооборота. Уведомления могут поступать как на электронную почту, так и на мобильный телефон. Для настройки уведомлений необхо...

Расчет платы за негативное воздействие на окружающую среду передается через портал Росприроднадзора только в зашифрованном и подписанном виде. Такой файл сохраняется из Контур-Экстерн и имеет расширение .XMS. Регистрация на портале [1] Отправка о...

При попытке распечатать документ в системе «Контур-Экстерн» отображается пустое окно, в адресной строке браузера указано ABOUT:BLANK. Для решения проблемы необходимо: 1. Пройти диагностику [1] и выполнить рекомендуемые действия. 2. Перейти по ...

Для решения ошибки необходимо выполнить следующие настройки: 1. Выбрать Пуск / Панель управления / Свойства обозревателя. Перейти на вкладку Безопасность, кликнуть по значку Надежные узлы и нажать на кнопку Узлы. В открывшемся окне необходимо про...

Общая информация [1] Настройка режима «Обслуживающая бухгалтерия» [2] Работа в режиме «Обслуживающая бухгалтерия» [3] Общая информация Система «Контур-Экстерн» позволяет представлять отчетность за несколько организаций. Это возможно в случае:...