Во время переустановки потребуется ввести лицензию на Крипто Про, поэтому следует заранее найти бланк лицензии, который выдается в сервисном центре вместе с договором на абонентское обслуживание.

Устанавливать следует именно ту версию Крипто Про, на которую получена лицензия.

Установка потребует прав администратора в системе Microsoft Windows. На время установки необходимо отключить антивирусную программу.

• Автоматическое обновление КриптоПро

Если на рабочем месте установлено КриптоПро версий 2.0, 3.0 или 3.6.5365 и выше, то обновить КриптоПро можно с помощью веб-диска или диагностики. При этом удаление предыдущей версии не потребуется. В остальных случаях переустановку КриптоПро следует производить вручную.

При установке системы с помощью веб-диска или диагностики по умолчанию устанавливается версия КриптоПро 3.6 R4. КриптоПро версий 2.0 и 3.0 более не являются сертифицированными ФСБ, они не устанавливаются с веб-диска. При необходимости дистрибутивы любых версий КриптоПро можно загрузить с сайта компании разработчика.

Чтобы проверить установленную версию КриптоПро, следует перейти в Пуск / Панель управления, открыть КриптоПро CSP. На вкладке Общие будет указана полная версия продукта. 

Рис. 1. Версия КриптоПро

• Обновление КриптоПро вручную

1. Удалить КриптоПро.

Для очистки всех следов ранее установленной программы КриптоПро необходимо воспользоваться утилитойcspclean. Для этого загрузить утилиту из раздела Программное обеспечение, запустить файл cspclean.exe.

При использовании утилиты сspclean, скачанной с сайта  «Контур-Экстерн», удаление контейнеров из реестра не происходит. Если сspclean была самостоятельно сохранена с сайта Крипто-Про, то при запуске утилиты может появиться запрос на удаление контейнеров из реестра, который необходимо отклонить.

2. Перезагрузить компьютер.

3. Установить КриптоПро с помощью веб-диска.

При установке системы с помощью веб-диска по умолчанию устанавливается КриптоПро 3.6 R4. КриптоПро версий 2.0 и 3.0 более не являются сертифицированными ФСБ, они не устанавливаются с веб-диска. При необходимости дистрибутивы любых версий КриптоПро можно загрузить с сайта компании разработчика.

4. Ввести серийный номер лицензии, указанный на бланке, который выдается в сервисном центре вместе с договором на абонентское обслуживание.

5. После установки обязательно перезагрузить компьютер. Переустановка завершена.

После переустановки программы КриптоПро CSP следует заново установить все имеющиеся сертификаты (см. Как установить личный сертификат?).