1. Если ошибки появляются при отправке готового файла, то следует загрузить отчет в систему с редактированием без приема реквизитов отправителя. После загрузки данных следует нажать ссылкуКонтроль и отправка. Если ошибка повториться, то следует перейти к пункту 2.

2. Если ошибки с указанием на реквизиты плательщика появляются после загрузки отчета с редактированием или заполнения формы 4-ФСС в Контур-Экстерн, то следует перейти по ссылке Редактировать реквизиты (см.рис.1)

Рис.1. Переход к реквизитам плательщика

3. На открывшейся странице заполнить все поля, подсвеченные красным, и нажать на кнопку Сохранить реквизиты (см. рис. 2).

Кнопка сохранения реквизитов будет неактивна до тех пор, пока есть хотя бы одно обязательное для заполнения поле, подсвеченное красным.

Рис.2. Редактирование реквизитов 

4. После внесения изменений повторить этап Контроль и отправка.