При входе в Контур-Экстерн появляется
сообщение «Internet Explorer не может
отобразить эту веб-страницу».
Для устранения ошибки необходимо:
_После выполнения каждого пункта
следует повторять попытки входа в
систему._
1. Проверить, есть ли дост...
При входе в Контур-Экстерн появляется
окно с сообщением Лицензия СКЗИ
Крипто-Про CSP истекла (см. рис. 1).
_Рис. 1. Сообщение о необходимости
ввести лицензию_
Если до истечения срока действия
лицензии осталось 30 дней и менее, то
при входе появит...
При входе в систему после выбора
сертификата возникает ошибка: Не
найден контейнер закрытого ключа.
Убедитесь, что ключевой носитель
(дискета, либо Рутокен) вставлен и
попробуйте еще раз.
_Данной ошибке может предшествовать
сообщение КриптоПро CSP «...
При входе в систему «Контур-Экстерн»
появляется сообщение «Ошибка в
сертификате безопасности этого
веб-узла».
Следует убедиться, что на компьютере
установлена актуальная дата, после
чего последовательно выполнить
следующие шаги:
1. Зайти на порта...
Сообщение КриптоПро CSP «Вставьте
ключевой носитель» или «Вставлен
другой ключевой носитель» может
появляться:
При входе в систему [1]
При работе в системе [2]
Если ошибка появляется при входе в
систему, для ее решения необходимо
выполнить след...
Данное сообщение чаще всего
возникает, если вход в Контур Экстерн
осуществляется по ссылке (в ярлыке или
избранном), содержащей лишние символы.
Необходимо создать новый ярлык на
рабочем столе согласно следующей
инструкции Как создать ярлык для
входа в «К...
При этом окна выбора сертификатов не
появляется, в заголовке отображается
Вход в систему, адрес страницы указан
_HTTPS://AUTH.KONTUR.RU/?BACK=HTTPS://*.KONTUR.RU:443/_.
Для решения ошибки необходимо
зарегистрировать библиотеку JSCRIPT.DLL.
Для этого...
При этом не появляется никаких
сообщений об ошибках.
Для решения проблемы необходимо
выполнить следующие шаги:
1. Проверить настройки браузера Internet
Explorer. Для этого выбрать Пуск / Панель
управления / Свойства обозревателя и
последовательно...
Для устранения ошибки необходимо:
1. Убедиться, что вход в систему
производится с актуальным
сертификатом, вместо которого не
выдавался другой сертификат.
2. Нажать на ссылку сообщите в
техподдержку. Указать электронную
почту, номер контактного ...
При входе в систему «Контур-Экстерн»
появляется сообщение Не удалось
проверить сертификат сервера.
Продолжить? (REVOCATION INFORMATION SECURITY CERTIFICATE FOR
THIS SITE IS NOT AVAILABLE. DO YOU WANT TO PROCEED?). Для
решения ошибки достаточно выполнит...
При входе в систему «Контур-Экстерн»
появляется сообщение Ой, вы ошиблись
браузером На данный момент работа в
системе Контур-Экстерн возможна
только в браузере INTERNET EXPLORER.
Рекомендуем использовать последнюю
версию.
Для устранения ошибки необх...
При входе в систему «Контур-Экстерн»
появляется сообщение об ошибке
«Ошибка HTTP 404.0 -- NOT FOUND. Разыскиваемый
вами ресурс был удален, было изменено
его имя или он временно недоступен»
(см. рис. 1).
_Рис. 1. HTTP Error 404._
Необходимо повтор...